问题：通过使用 MailStore Outlook 加载项打开 MailStore 存档，会导致 Outlook 无响应。解决方法：通常以下原因之一是导致此问题的原因： 如果无法访问 MailStore 服务器，则最多可能需要 60 秒才能出现错误消息。在这种情况下，请等待错误消息，并在必要时重新配置 MailStore Outlook 加载项的连接设置。可能还需要调整防火墙设置。 如果发生错...

问题：尝试访问存档时，出现错误消息“由于此计算机上有效的限制，操作已被取消”。错误报告还可能包含以下消息：“MailStore 无法在 Outlook Microsoft中打开网页。最常见的原因是功能被组策略阻止。错误代码：WAIT_FOR_HWND_TIMEOUT”。溶液：该问题可能是由于在设置为默认网络浏览器时卸载谷歌浏览器或Mozilla Firefox引起的。若要解决此问题，请按照下列步骤...

问题：MailStore Client/Outlook 加载项无法连接到邮件归档服务器。错误消息：SSL/TLS 证书验证失败。服务器名称由组策略强制执行，但证书验证失败。根本原因：如果管理员决定通过组策略指定服务器名称，则以这种方式指定的服务器的机密性不应由最终用户决定。在这种情况下，域管理员必须采取必要的步骤来建立机密性，也可能通过 GPO。由于将可能的自签名证书作为可信根证书颁发机构分发的工...

问题：启动Microsoft Outlook 2013 或更高版本后，出现错误消息“检测到加载项存在问题，并且已禁用加载项”，并且 MailStore Outlook 加载项被禁用。因此，外接程序列在“这些外接程序降低性能或导致 Outlook 崩溃”下的“禁用的外接程序”部分中。原因：Microsoft Outlook 2013 及更高版本在解释加载项的加载时间时非常严格。因此，应永久激活 Ma...

症状：MailStore 仪表板报告：“至少有一个存档或导出配置文件使用未加密的连接或启用了”接受所有证书“选项。邮件商店配置文件报告：“不安全：这...profile正在使用未加密的连接或启用了“接受所有证书”选项“根本原因：经过漫长的过渡期，我们刚刚通知了潜在的不安全传出连接，我们现在使用版本13主动警告由于证书错误或忽略这些错误的不安全连接。由于不可信证书，通过可能不安全的连接传输访问数据会...